"Manuelle est une analyste et consultante exceptionnelle dans de nombreuses activités critiques liées aux affaires et aux activités de Ressources Humaines, y compris le développement du leadership, le développement organisationnel, la formation et la gestion du talent et des compétences globales. Elle amène dans son travail la combinaison rare d'une comprehension théorique à la fois vaste et approfondie, et une approche résolument pratique dans le développement des programmes et leur execution.
Elle a elle-même vécu une vie globale internationale sur le plan personnel et professionnel, qui lui a apporté une compréhension et une approche nuancée et réaliste du leadership global. Sa compassion et son honnêteté permettent à ses clients de coaching de lui faire confiance et de bénéficier de ses conseils. Manuelle m'a beaucoup aidé lors du lancement du premier programme officiel de développement du leadership de la banque, avec une attention particulière à la culture de notre entreprise et à la culture de nos employés. Elle est ma "personne à voir" lorsque j'ai besoin d'aide pour réfléchir à des besoins et des enjeux complexes de développement du leadership." Terry Schuler, Executive Vice President, Ressources Humaines, East West Bank, Los Angeles, Etats-Unis "Je voulais vous remercier pour la manière dont vos formations ont incité une reflexion riche et stimulante. Vous avez un don rare et j'espère que vous continuerez à le partager avec d'autres!" Participante en formation “Je vous remercie pour la présentation remarquable que vous venez de délivrer à la réunion de tout notre personnel du Defense Contract Management Command de Long Beach le 21 Juillet. Tout le monde a fait des compliments sur la manière dont vous avez présenté cette formation. Merci encore pour vos contributions à l'environnement de travail de Boeing Long Beach. Vous avez énormément aidé nos associés. C'est toujours un grand plaisir d'accueillir des formations aussi exceptionnelles.” Cordialement, Walter M. Crandall III Colonel, USAF, Defense Logistics Agency Commander "J'ai eu le plaisir et le privilège de travailler avec Manuelle comme "executive coach" sur une période de 6 mois. Nos activités ont été conçues et sélectionnées sur mesure pour mes besoins et adaptées au fur et à mesure de notre parcours. Manuelle est une experte dans le domaine du leadership international de haut niveau dans un contexte global. Mes capacités de leadership ont été transformées et les résultats ont dépassé mes attentes." Directrice, groupe pharmaceutique global "Manuelle est une coach de leader extrêmement judicieuse avec une approche claire et directe. Grâce à une evaluation à 360-degrés que nous avons mise en place et grâce à son coaching de qualité, j'ai beaucoup appris sur moi-même - mes atouts et mes zones d'amélioration, et comment travailler avec les autres d'une manière plus efficace." Tim Worley Directeur Exécutif California-Nevada Section, AWWA "Votre aide à la préparation des prochains entretiens d'embauche m'a tellement ouvert les yeux que je n'arrive pas à croire à quel point je n'étais pas préparé auparavant, comparé à ce que je ressentais après quelques séances ensemble. Tout notre travail pour vraiment faire le point sur mes points forts et mes compétences, pour comprendre ce que mon futur employeur recherchait, vos conseils, les devoirs que vous m'avez confiés, votre approche marketing des entretiens d'embauche et nos pratiques ont porté leurs fruits... J'ai également pu clarifier mes points forts et mes objectifs de carrière. J'ai maintenant plus confiance en moi car je comprends où j'apporte le plus de valeur ajoutée. Cela continue à me servir dans ma transition vers mon nouveau poste! Avec toute ma gratitude pour notre partenariat". D.V. "En tant que chef d'entreprise, je crois toujours qu'il est essentiel de clarifier qui nous sommes pour créer la croissance des entreprises de l'intérieur. Lorsque j'ai rencontré Manuelle, j'ai pu sentir sa vivacité en termes de compréhension du leadership et de la manière d'aider les dirigeants à devenir plus puissants et à réussir. Au cours de notre travail ensemble, nous avons évalué mon style de leadership à l'aide de l'EDP - le profil des dimensions de l'entrepreneur. Elle m'a fourni des informations précieuses pour comprendre mes points forts et la manière d'atteindre mes objectifs. Manuelle est sans aucun doute un atout pour les entrepreneurs qui veulent accroître leur impact. Je la recommande vivement, en particulier aux dirigeants franco-américains ambitieux. Merci Manuelle !" Catherine Chevalier, Directrice Associée de Not Maurice, agence de marketing créatif, Los Angeles "Alors que j'approchais de la fin de ma carrière juridique de plus de quatre décennies, j'ai eu le plaisir de participer au programme "Your Next Move" de Manuelle Charbonneau pendant plus d'un an. Je ne peux pas imaginer une transition réussie vers la retraite, comme c'est le cas actuellement, sans l'accompagnement individuel et collectif de Manuelle. Son programme est complet, des ressources écrites et visuelles de tous types sont disponibles, et il est très personnalisé. Les feuilles de route créées pour moi avec son aide ont été très précieuses, surtout dans les cas où j'ai décidé de changer de cours. Ces feuilles de route m'ont également permis de mieux comprendre à quoi pourrait ressembler ma prochaine étape et m'ont offert un excellent coaching sur la dynamique de la retraite dans le cadre d'un mariage de longue date avec ma femme, qui avait pris sa retraite quatre ans plus tôt. Après 44 ans d'une pratique du droit qui m'a demandé beaucoup d'efforts, l'esprit de Manuelle, ses compétences en matière de coaching et ses conseils ont été les bienvenus". John Brown, associé Le cabinet d'avocats Best Best and Krieger |
"Un ami proche m'a présenté Manuelle, alors que je passais d'un travail dans une startup à un rôle dans une grande entreprise. Je me demandais comment mes compétences et mon expérience allaient se traduire dans la nouvelle culture d'entreprise et comment naviguer dans ce que je percevais comme un environnement de travail très différent.
Les conseils avisés et la profonde sagesse de Manuelle m'ont permis de me préparer à ce nouveau défi ; en quelques séances, Manuelle m'a fourni les outils et la compréhension nécessaires pour préparer un plan de 90 jours à présenter le premier jour. Ce plan de 90 jours m'a permis de démarrer et de contrôler mon propre embarquement, et avec le recul, il m'a énormément aidé dans ma transition vers mon nouveau rôle, non seulement avec mon patron, mais aussi avec mes pairs, mes influenceurs et d'autres cadres. Si vous pensez que vous savez tout, et que les conseils sont un luxe, vous n'avez pas encore rencontré Manuelle. Son expérience des transitions de cadres est inestimable, et les conseils que vous recevrez d'elle vous accompagneront pendant et après votre transition, et feront partie de votre succès". Jossi Fresco Benaim, Regional Client Executive Latin American, M & E Services de médias numériques de Verizon "Lorsque je prends un peu de recul pour réfléchir à ce que nous venons d'accomplir dans la réorganisation de ma division opérationnelle, et sur ce que j'ai accompli moi-même dans ma carrière, j'ai du mal à identifier une seule personne ayant eu un impact aussi positif et qui m'aurait autant aidé que Manuelle. J'ai particulièrement bénéficié de son coaching individuel lorsque j'étais un nouveau leader. Mais j'ai continué à bénéficier de ses services de consultante sur la gestion de mon personnel et sur le développement du leadership dans toute ma division plus tard dans ma carrière, une fois que j'étais devenu dirigeant. Je me sens très privilégié d'avoir eu Manuelle à mes côtés comme une force invisible." Dirigeant d'une société des eaux "Manuelle m'a coaché pendant 4 mois au debut de l'année et m'a beaucoup aidé à identifier mes talents et points forts, et à les mettre en valeur en entretiens. Grâce à son coaching attentif sur la manière d'adapter la mentalité française à des situations américaines, j'ai passé mes entretiens brillamment et j'ai trouvé une nouvelle situation en six semaines! Je recommande particulièrement Manuelle pour sa présence calme et forte et son conseil allant au delà des attentes." Adrienne Jan, Director of Mobile Products at AEG "Manuelle a fourni à mon entreprise, et à moi personnellement, exactement ce que nous recherchions : un aperçu des différences inter-culturelles, en particulier avec la France, qui m'a aidé à adapter mon comportement et à diriger plus efficacement mes activités trans-frontalières. Pour toutes ces relations d'affaires franco-étrangères, Manuelle est un excellent coach de cadres grâce à son expérience et à son parcours tant en France qu'à l'étranger". Vice President, entreprise internationale "Très professionnelle, très efficace dans les grands groupes et en tête à tête. J'apprécie le style et la prestation de Manuelle, elle est excellente. C'était exactement ce qu'il fallait et très bien fait". Participant en formation "La formation du personnel est toujours un défi en raison du temps qu'il faut y consacrer et du rendement (c'est-à-dire la rétention des connaissances). Manuelle a travaillé avec moi pour élaborer une formation en modules courts, ce qui a donné lieu à une série en plusieurs parties sur les "compétences en négociation". Nous avons divisé les cours en quatre sections d'une heure et demie, ce qui nous a permis de mener les formations pendant les réunions habituelles, sans avoir besoin de temps supplémentaire. Manuelle a reconnu l'avantage de sessions courtes, et a appliqué des devoirs à la maison entre les sessions pour stimuler la participation et garder le sujet en tête. Elle a utilisé des groupes de discussion pendant chaque cours et a encouragé les participants à s'enseigner mutuellement. Ces brefs séminaires se sont avérés très bénéfiques et ont été bien mieux accueillis par les participants, avec plus d'impact que si le même temps avait été utilisé pour dispenser une session de formation unique de 4 heures." Senior leader, state agency "Superbe présentation très utile. Remarquable comme toujours (Manuelle a déjà été ici plusieurs fois), avec des informations très utiles. La meilleure de toutes ! Très bien préparé, très bien présenté !" Participant à l'atelier sur la gestion du changement "Malgré mon parcours de manager dans un domaine de technique de pointe, j'avais plutôt des doutes sur l'impact que le coaching pouvait vraiment avoir si ma coach et moi nous rencontrions essentiellement par video conférence. J'ai rapidement changé d'avis. Manuelle Charbonneau est une coach perspicace et chevronnée qui s'est montrée être une partenaire à la fois solidaire et exigeante dans notre travail, avec une approche orientée résultats qui m'a permis d'atteindre les objectifs que nous avions établis. Je voyageais sur quatre pays durant les mois de notre coaching. Le fait de pouvoir nous rencontrer par visioconférence haute definition de mon iPad ou de mon laptop nous a permis de faire un travail continu et soutenu, accessible sur le terrain, en particulier lorsque j'en avais vraiment besoin avant ou après certaines réunions délicates. Nos rendez-vous par video étaient en fait une sorte "d'espace à part" qui me permettait de prendre un recul nécessaire dans un contexte sous pression. Nos séances m'ont aussi apporté l'interaction visuelle dont j'avais besoin, car deux de mes objectifs étaient d'affiner ma posture de dirigeant et de communiquer d'une manière plus engageante. Mon Vice Président a été invité à trois rendez-vous pour faire le point et soutenir mes progrès. J'apprécie encore cette experience intense et mémorable qui a eu un impact direct sur mes capacités de leader et sur ma carrière." J.P. "Manuelle Charbonneau a une profonde maîtrise des deux mondes : le business américain, et la finesse française. L'un et l'autre sont absolument nécessaires pour comprendre et avancer dans son projet sur plusieurs pays." Nathalie Monsaint-Baudry, auteure de "Être Française et Americaine: Cristallisations Culturelles" |